Política de Privacidade

Última atualização: 17/09/2026

Somos responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais coletados através deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Segurança da informação

A segurança e a privacidade são aspectos fundamentais para nós. Afinal, os clientes precisam sentir confiança para inserir seus dados pessoais em um site, e cabe à empresa garantir que essas informações estejam sempre seguras.

Por esse motivo, utilizamos certificado SSL (Secure Socket Layer), que criptografa as informações trafegadas entre o servidor e o cliente, impedindo que terceiros interceptem esses dados durante a transmissão.

2. Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto baixados automaticamente em seu dispositivo quando você acessa e navega por este site. Eles servem para identificar dispositivos, atividades e preferências de navegação, e nos ajudam a melhorar sua experiência de compra.

Os cookies não permitem a extração de arquivos ou informações do disco rígido do usuário, nem o acesso a dados pessoais que não tenham partido do próprio usuário ou da forma como ele utiliza os recursos do site.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

3. Quais dados coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais que você nos fornece expressamente ao utilizar nosso site:

Nome completo
E-mail
Telefone / WhatsApp
CPF (necessário para emissão de nota fiscal)
Endereço de entrega
Dados de pagamento (processados diretamente pela plataforma de pagamento parceira — não armazenamos dados de cartão em nossos servidores)

Esses dados são coletados nos seguintes momentos: cadastro no site, finalização de compra, inscrição na newsletter, contato via WhatsApp ou formulário, e participação em promoções.

4. Para que usamos seus dados

Utilizamos os dados coletados para:

Processar e entregar seus pedidos
Emitir nota fiscal
Comunicar sobre o status da compra (confirmação, envio, entrega)
Oferecer suporte e atendimento ao cliente
Enviar comunicações promocionais, quando você optar por recebê-las (newsletter, WhatsApp VIP)
Cumprir obrigações legais e fiscais

5. Com quem compartilhamos seus dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros estritamente necessários para a operação do negócio, como:

Transportadoras e Correios, para realizar a entrega dos produtos
Plataforma de e-commerce (Nuvemshop) e meios de pagamento, para processar seu pedido
Ferramentas de marketing (como Meta/Instagram Ads), quando você interage com nossos anúncios ou se cadastra em nossas listas
Autoridades públicas, quando exigido por lei

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais alheios à nossa operação.

6. Dados sensíveis

Não coletamos dados sensíveis de nossos usuários, assim entendidos aqueles definidos nos artigos 11 e seguintes da LGPD. Não há coleta de dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.

7. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais de guarda de documentos fiscais e comerciais exigidos pela legislação brasileira. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados com segurança.

8. Seus direitos como titular dos dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
Acessar seus dados
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
Revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos dados tratados com base nele
Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais abaixo.

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Recomendamos que você a revise de tempos em tempos. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.